Ужасное обслуживание. Доставку в соседний двор ждали сначала 2,5 часа. Потом сказали, что не прошла оплата, начали разбираться. При этом, я пыталась дозвониться до них около 7 раз. Букет перед отправкой не фотографируют. Выяснилось, что оплата все таки прошла (только после предоставленных мною всех документов). Через 4 часа наконец-то букет поступил. Заказывала ко Дню матери 15 роз. Принесли 14. Человек заметил утром. Спасибо за испорченное настроение, нервы и зря потраченные деньги!
Хотелось заказать букет на день матери, во первых согласование цветов по нитке вытягиваешь, долго отвечает, фото перед отправкой не делают из за большой загруженности. Хочешь покупай кота в мешке, впервые стречаю такой магазин, который не клиентоориентирован. Хорошо что конкурентов сейчас множество! Удачи!
Спасибо большое за МК по составлению букетов с детками. Очень понравилось нам и букет ребёнок сделал шикарный
Вы так и мне решили нашу проблему: верните деньги за заказ, который вы не то, что не отработали, а просто и испортили праздник человеку. Будет какая то обратная связь, реакция на наши претензии, или нам запускать процедуру проверки на некачественную услугу и уход от налогов через оплату заказа на, карту некого физ.лица?
Спасибо огромное девочкам, вы даете возможность сделать приятно родным и близким, находясь через сотки километров